Regulamin

Warunki korzystania z usług Persikovaya Morkovka

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: persikovaya-morkovka.com oraz warunki świadczenia usług przez firmę Persikovaya Morkovka.
  2. Właścicielem strony i usługodawcą jest firma Persikovaya Morkovka z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 22 123 45 67.
  3. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze strony internetowej zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

  1. Usługodawca - firma Persikovaya Morkovka z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
  3. Strona internetowa - strona internetowa dostępna pod adresem persikovaya-morkovka.com.
  4. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności szkolenia z efektywności osobistej i zarządzania czasem, coaching indywidualny, konsultacje.
  5. Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz dostępny na Stronie internetowej, umożliwiający Użytkownikowi kontakt z Usługodawcą.
  6. Newsletter - bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych na podany przez Użytkownika adres e-mail.

§3. Zasady korzystania ze strony internetowej

  1. Korzystanie ze Strony internetowej jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
    • korzystania ze Strony internetowej w sposób niezakłócający jej funkcjonowania;
    • korzystania ze Strony internetowej w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników;
    • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na Stronie internetowej wyłącznie w celach osobistych;
    • niepodejmowania działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do zasobów Strony internetowej.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Strony internetowej lub jej części w celu jej ulepszenia, dodawania nowych usług lub przeprowadzania konserwacji, po uprzednim poinformowaniu Użytkowników na Stronie internetowej.

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony internetowej następujące usługi elektroniczne:
    • Formularz kontaktowy;
    • Newsletter;
    • Możliwość przeglądania treści umieszczonych na Stronie internetowej.
  2. Korzystanie z Formularza kontaktowego wymaga podania przez Użytkownika danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
  3. Korzystanie z Newslettera wymaga podania przez Użytkownika adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie treści marketingowych.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji Newslettera, klikając w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach Newslettera lub kontaktując się z Usługodawcą.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług elektronicznych w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.

§5. Warunki świadczenia usług szkoleniowych

  1. Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe w zakresie efektywności osobistej i zarządzania czasem dla firm i osób indywidualnych.
  2. Szczegółowe informacje o oferowanych szkoleniach, ich zakresie, cenach i terminach są dostępne po kontakcie z Usługodawcą.
  3. Warunkiem skorzystania z usług szkoleniowych jest:
    • złożenie zamówienia poprzez Formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo;
    • zaakceptowanie ustalonego terminu i programu szkolenia;
    • dokonanie płatności zgodnie z ustalonymi warunkami;
    • akceptacja niniejszego Regulaminu.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia w przypadku wystąpienia okoliczności od niego niezależnych, o czym poinformuje Użytkownika niezwłocznie.
  5. Użytkownik może zrezygnować ze szkolenia najpóźniej na 7 dni przed ustalonym terminem. W przypadku późniejszej rezygnacji, Usługodawca może obciążyć Użytkownika kosztami organizacyjnymi.

§6. Warunki płatności

  1. Ceny usług oferowanych przez Usługodawcę są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podawane w złotych polskich.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, przy czym zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
  3. Płatności za usługi można dokonać:
    • przelewem bankowym na konto Usługodawcy;
    • gotówką lub kartą płatniczą (w przypadku niektórych usług);
    • w inny sposób ustalony indywidualnie z Usługodawcą.
  4. Za dzień dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy.
  5. Po realizacji usługi Usługodawca wystawia fakturę VAT lub paragon fiskalny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Reklamacje można składać:
    • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy;
    • drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected];
    • telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres, adres e-mail);
    • przedmiot reklamacji;
    • okoliczności uzasadniające reklamację;
    • oczekiwania Użytkownika wobec Usługodawcy.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie pisemnej lub drogą elektroniczną.
  5. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca może:
    • ponownie wykonać usługę;
    • obniżyć cenę usługi;
    • zwrócić całość lub część uiszczonej opłaty.

§8. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, zdjęcia, materiały audio i wideo, oprogramowanie oraz układ i kompozycja tych elementów, stanowią własność Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów i są chronione przez prawo autorskie, prawo własności przemysłowej oraz inne prawa.
  2. Korzystanie z treści zamieszczonych na Stronie internetowej nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
  3. Użytkownik może korzystać z treści zamieszczonych na Stronie internetowej wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  4. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych na Stronie internetowej, bez wyraźnej zgody Usługodawcy, jest zabronione.

§9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na Stronie internetowej były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, jednakże nie gwarantuje, że są one wolne od błędów.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania ze Strony internetowej;
    • szkody wynikłe z działania siły wyższej;
    • szkody wynikłe z działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności;
    • przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych;
    • szkody wynikłe z działania Użytkownika niezgodnego z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownik korzysta ze Strony internetowej na własne ryzyko i odpowiedzialność.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie internetowej.
  2. W przypadku zmiany Regulaminu, Użytkownik korzystający z usług Usługodawcy zostanie o tym fakcie poinformowany poprzez umieszczenie informacji na Stronie internetowej.
  3. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację tych zmian przez Użytkownika.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze Strony internetowej lub w związku z realizacją usług świadczonych przez Usługodawcę, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2023 r.